Если бы каждая компания практиковала полное раскрытие информации, потребителям было бы очень легко выяснить, будет ли их массажное кресло работать без сбоев, как и обещали, в течение долгого времени. Помимо оценки качества массажа, необходимо рассмотреть вопрос о надежности работы электроники и механизмов массажного кресла и качестве поддержки послепродажного обслуживания.

Большинство не очень крупных компаний отказываются делиться любой информацией о фактическом количестве отказов их массажных кресел или стоимости работ по устранению неисправностей, потому что они могут отпугнуть покупателей. И поскольку вы наверняка подсчитывайте средства, которые собираетесь потратить на массажное кресло, задайтесь вопросом: исходя из потраченных денег, насколько полезную и безотказную вещь в качестве массажного кресло я приобретаю?

Вот некоторые моменты, на которые стоит обратить внимание, в процессе выбора и покупки кресла:

Как давно компания ведет бизнес? Стоит быть более внимательным, если срок составляет менее десяти лет.

Любая компания, которая утверждает, что ее массажные кресла имеют очень низкий процент отказов, как правило, лукавит. Большинство из производителей имеет ошеломляюще высокий уровень отказов! Даже самые лучшие японские бренды, в том числе Fujiiryoki, Inada и Panasonic, имеют неисправности в 1% -3% от выпущенных кресел. Представьте, как может обстоять дело у более мелких и скромных марок. В отдельных случаях доходит до 30% отказов.

Ваш продавец говорит: "Мы являемся крупным производителем и имеем очень большой завод." Так говорят многие. Но крупных производителей не может быть много.

Многие роботизированные массажные кресла покупаются на выставках. Вот несколько простых советов, которые позволят избежать гнева и возмущения после покупки:

Будьте бдительны! Есть бесчисленное множество компаний "без имени", которые на выставках бывают готовы на всё, чтобы сделать «быстрые деньги» и оставить вас с массажным креслом крайне низкого качества.

Производители кресел знают, что японцы в своё время установили стандарт качества массажных кресел, поэтому они некоторые дают очень звучные японские названия брендов своей продукции. И это несмотря на то, что они 100% не японская компания. Стоит перед покупкой уточнить историю происхождения бренда.

Будьте внимательны, если цена кажется чересчур хорошей, чтобы это было правдой. Настоящие массажные кресла стоят достаточно дорого, предоставляют массаж отличного качества и работают в течение многих лет.

Обратите внимание на гарантийные условия. Помните, что вы будете зависеть в смысле обслуживания от компании, массажное кресло которой покупаете, она будет решать вопросы, связанные с гарантийным ремонтом. Если гарантия на массажное кресло составляет меньше, чем один год, то вы имеете дело с компанией, которая не так-то уверена в своем продукте. Если вы обратите внимание на гарантию на массажное кресло Fujiiryoki EC-3800, которая составляет пять лет с момента покупки, то увидите что она «на голову выше» остальных марок по этому показателю. Причем гарантийные условия одинаково действительны, независимо от места приобретения кресла в России.

Спросите продавца о том, как поддерживается гарантия. Как будет осуществляться ремонт, если кресло будет находиться в тысячах километрах от сервисного центра? Вы можете прождать много месяцев, пока отремонтируют Ваше кресло, если сервис не имеет запчастей в наличии, и долгое время уходит на их заказ и получение из-за границы.

Спросите, что будет с гарантией, если продавец или производитель вдруг (всякое бывает) прекратит своё существование. Бизнес – это порой суровый мир, некоторое компании-продавцы массажных кресел приходят и уходят, и после этого иногда клиентам не остается ничего иного, кроме как сетовать на неверный выбор поставщика.

Лучшие производители массажных кресел защищают вас надежной гарантийной поддержкой. Производитель является основной линией поддержки гарантии. Производитель опирается на продавца, как своего представителя, и который является связующим звеном между конечным покупателем и службой сервиса. Вы всегда можете обратиться, имея гарантийный талон, как к продавцу, так и непосредственно к производителю – например, если продавец прекратил существование, или вы точно не помните, в каком магазине было приобретено массажное кресло.

Покупка массажного кресла – серьезное долговременное вложение средств, поэтому мы надеемся, что эти несложные советы помогут Вам принять правильное решение и сделать верный выбор из множества разнообразных моделей и брендов. Выберите то массажное кресло, которое подойдет именно вам и будет долго радовать вас качественным и приятным массажем.